WhatsApp es una de las plataformas de mensajería más utilizadas en Argentina, tanto para conversaciones personales como para gestiones con empresas y trámites. Su uso cotidiano la vuelve práctica, pero también puede representar un riesgo si no se toman las precauciones necesarias al momento de compartir datos personales.
Desde Crédito Argentino, te compartimos una checklist de seguridad para que puedas proteger tu información y evitar posibles fraudes. Si tenés dudas sobre con quién estás hablando o querés confirmar que estás hablando con nosotros, consultá siempre nuestros canales de contacto oficiales.
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Tabla de contenidos
✅ Checklist seguridad WhatsApp: 10 preguntas clave antes de enviar tus datos
1. ¿Conocés al contacto o empresa que te está escribiendo?
Nunca envíes datos personales a números desconocidos o no verificados. Si es una empresa, buscá referencias externas, revisá su sitio web oficial y corroborá que el número coincida con los medios habilitados.
2. ¿El número es oficial o personal?
Las empresas serias utilizan cuentas comerciales verificadas o números claramente identificados con su marca. Desconfiá si la persona te escribe desde un número particular o evita identificarse con claridad.
3. ¿Incluye información oficial en el perfil de WhatsApp?
En las cuentas comerciales, suele aparecer el nombre del negocio, el horario de atención, el sitio web y el correo de contacto. La ausencia de esta información puede ser una señal de alerta.
4. ¿Te presionan con urgencia para enviar datos?
Una táctica frecuente en los fraudes es generar apuro. Frases como “es ahora o nunca”, “respondé ya o perdés el beneficio” o “cerramos en minutos” buscan que no pienses demasiado. Tomate el tiempo necesario para evaluar.
5. ¿Te piden información que no suele solicitarse por este medio?
No compartas por WhatsApp:
- Fotos del frente y dorso del DNI
- Recibos de sueldo o haberes
- Comprobantes de CBU o datos bancarios
- Claves de acceso o códigos recibidos por SMS
- Capturas de cuentas personales
6. ¿Coincide el número con los canales de contacto oficiales?
En empresas formales, como Crédito Argentino, los asesores se comunican únicamente desde números verificados. Podés comprobarlo ingresando a los canales de contacto oficiales.
7. ¿Te ofrecieron beneficios llamativos sin análisis previo?
Si alguien te promete un préstamo aprobado sin revisar tu perfil, tasas fuera del mercado o beneficios “exclusivos” sin explicación, desconfiá. Las condiciones de los productos financieros se analizan basandose en el historial crediticio de cada persona.
8. ¿Te pidieron dinero o transferencias como condición para continuar?
Otra señal de fraude es que te pidan abonar un “gasto de gestión”, “seguro de préstamo” o cualquier tipo de transferencia anticipada. No corresponde hacerlo en ninguna etapa del proceso.
9. ¿Conservás un registro de la conversación?
Es importante guardar capturas de pantalla o respaldar el historial si sentís que algo no es claro. En caso de ser necesario, podés presentar esa información como parte de una denuncia o reclamo.
10. ¿Tenés la posibilidad de confirmar por otra vía?
Siempre que tengas dudas, podés contactar directamente a la empresa por sus medios oficiales (teléfono, sitio web, redes verificadas) y consultar si el contacto es real.
¿Por qué es importante proteger tus datos en WhatsApp?
Compartir datos personales por WhatsApp sin las precauciones necesarias puede ponerte en una situación vulnerable. Muchas veces, los delincuentes suplantan identidades, se hacen pasar por empresas o instituciones conocidas y solicitan información confidencial para cometer estafas.
Datos como tu número de DNI, recibos de sueldo, tickets de haberes o incluso una foto del frente y dorso de tu documento pueden ser utilizados para realizar operaciones a tu nombre. Por eso, es fundamental tener una actitud preventiva y verificar siempre a quién le estás enviando tu información.
Tips extras para usar WhatsApp de forma segura
- Activá la verificación en dos pasos en tu cuenta de WhatsApp.
- No ingreses a enlaces sospechosos ni descargues archivos de desconocidos.
- No compartas códigos de verificación (como los de acceso a tu cuenta).
- Mantené actualizado el sistema operativo de tu celular y la app de WhatsApp.
- Desactivá la vista previa de mensajes en pantalla de bloqueo, si compartís el teléfono con otras personas.
¿Qué hacer si ya compartiste tus datos por error?
Si compartiste datos personales con un número no verificado o sospechás que estuviste en contacto con un intento de estafa, te sugerimos seguir estos pasos:
- Cortá la conversación inmediatamente.
- Reportá el número desde la app de WhatsApp.
- Bloqueá al contacto.
- Contactá a la entidad que supuestamente te escribió, usando sus canales oficiales.
- Conservá capturas o el historial de la conversación.
- En caso de fraude, realizá la denuncia correspondiente.
Recordá que actuar rápido puede ayudarte a minimizar los riesgos.
Hablemos con seguridad
La seguridad digital no es un tema exclusivo de expertos. Todos podemos adoptar medidas básicas para proteger nuestra información personal, especialmente cuando usamos herramientas cotidianas como WhatsApp.
En Crédito Argentino, priorizamos el trato directo, transparente y seguro. Por eso, te recordamos que nuestros asesores solo se comunican desde números oficiales y nunca solicitamos claves ni contraseñas por este medio.
Si tenés dudas, consultá siempre nuestros canales de contacto oficiales.
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Protegé tu información antes de compartir datos personales por WhatsApp
Tener WhatsApp a mano no significa relajar la seguridad. Con esta checklist vas a reconocer rápido cualquier señal de alerta y asegurarte de que tu información solo circule cuando realmente es seguro hacerlo.
La prevención empieza con información clara. Si querés seguir recibiendo consejos prácticos sobre seguridad digital y cuidar mejor tus datos, seguí nuestras publicaciones y mantenete siempre un paso adelante.